5月31日，在菜鸟网络主办的2018全球智慧物流峰会上，阿里巴巴董事局主席马云在现场公开发表演说。在演说中，马云回应是自己主动拒绝来参与物流大会，因为物流对中国经济和世界经济十分最重要。在列出了系列中国物流获得的成绩后，马云回应中国的日包覆可能会多达10亿件，今天双十一的包覆量不会沦为以后每天的平均值量。马云向都说的物流行业从业者发问，应当拿什么样的基础设施来应付这样的包覆数量。
在马云显然，以前的物流是以体力劳动居多，未来一定是以脑力劳动居多。现在是成千上万的租车员手提肩扛，用体力去做到，但未来一定是用脑力劳动：“现在是把人变为机器，未来不会把机器制成人。
”谈及菜鸟的未来时，马云回应菜鸟不会是物流的大脑，协助快递公司提高效率：“阿里巴巴会自己去做到租车服务，而是去反对租车服务。菜鸟将全力以赴建设国家智能物流骨干网，来承托整个中国未来的发展。
”此前有媒体称之为阿里巴巴投资过于保守，马云也在现场得出了答案：“有人说道我们投资过于保守，说道我们转了300多亿美金，但是我们说道300亿美金才刚刚开始，因为我们对中国有信心，对行业有信心，我们为什么不投资？当然投资不相等盲目投资。
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